תקנון אתר

תקנון והוראות שימוש באתר

1.               כללי

1.1.          הקניה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. רכישה באתר מהווה את הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה, באופן שהתקנון מהווה חוזה בין הלקוח לבין בר הזהב – עכשיו הכסף שלך בטוח בע"מ (להלן: "בר הזהב" או "החברה"). השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לזכר ולנקבה כאחד.

1.2.          האתר כולל מצגת על בר הזהב, לרבות מגוון השירותים שמציעה החברה וכן עדכונים, חדשות מתוך מאגרים ציבורים ויצירת קשר.

1.3.          באתר ניתן לרכוש קורס שמעבירה בר הזהב בנושא מכירה ורכישה של מתכות יקרות. פרטים כלליים על הקורס, לרבות סיליבוס ומספר מפגשים מפורטים באתר. ניתן לקבל את הסבר מפורט על פרטי הקורס, לרבות תכנית הלימודים באמצעות פניה לחברה באמצעות אמצעי התקשורת המפורטים באתר.

1.4.          בר הזהב שומרת על זכותה למכור ו/או לשווק מוצרים נוספים באתר החברה, לרבות מכירה של מתכות יקרות, כגון זהב וכסף.

1.5.          המידע והנתונים באתר אינם מהווים המלצה לרכישה או מכירה של מתכות יקרות וכן אינו מהווה תחליף לייעוץ, המתחשב בנתונים ובצרכים של כל משתמש ו/או לקוח. האחריות לרכישה או מכירה באתר הנה על אחריותו של המשתמש ו/או הלקוח בלבד.

1.6.          החברה מציעה במסגרת שירותיה גם מתן חוות דעת בנושא רכישה של מתכות יקרות. עלות חוות הדעת תלויה בסוג חוות הדעת והיקפה. לצורך קבלת פרטים נוספים יש לפנות להנהלת החברה.

1.7.          רשאים לעשות שימוש באתר ולרכוש את המוצרים המוצעים למכירה בבר הזהב מי שמלאו לו 18 שנים, ברשותו כרטיס אשראי בתוקף חשבון שיקים פעיל ו/או ברשותו דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.

1.8.          הזמנה ואספקת המוצרים תתבצע על פי הוראות תקנון זה. בר הזהב שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את הוראות התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי.

1.9.          כל זכויות הקניין הרוחני במוצרים הנמכרים באתר, בתמונות ו/או בכל התכנים באתר זה הינם של בר הזהב בלבד, למעט חדשות ועדכונים שקובצו ע"י החברה ממאגרים ציבורים ואין לחברה כל אחריות לגבי תכנם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם ו/או להשתמש בכל דרך שהיא בכל התכנים האמורים לעיל אלא אם כן ניתנה לכך הסכמה בכתב של בר הזהב. 

1.10.      בר הזהב שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את הוראות התקנון מעת לעת עפ"י שקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. ללקוח העושה שימוש באתר, לא תהא כל טענות ו/או תביעות כלפי בר הזהב בגין עדכון ו/או שינוי כאמור.

 

2.               הזמנת מוצרים

2.1.          באתר מוצעים למכירה מגוון רחב של מוצרים.

2.2.          למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר המכירות אזלו מהמלאי. במקרה כזה תקבל הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או טלפונית או ע"י אי אספקתו ביחד עם שאר המוצרים שהוזמנו. במקרה זה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגיש לך, במידה וישנה כזאת, הצעה לרכישת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, תבוטל הזמנתך ולא תחויב בגין המוצר.

2.3.          תמונות המוצרים המוצגות באתר, הינן תמונות להמחשה בלבד.

2.4.          לעיתים תאור המוצר אינו מדויק / מתאים מסיבות שונות, אנו מתנצלים על כך מראש יחד עם זאת לא נוכל לפצות את הלקוח בשל טעות כתיב בתאור המוצר, אך נוכל לקבל חזרה את המוצר ולזכות את הלקוח בגין עלות המוצר.

2.5.          מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא בר הזהב בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי המזמין.

 

3.               תהליך ההזמנה

3.1.          לאחר ביצוע תהליך הקניה על ידך, תקבל אישור על כך בדוא"ל. אישור זה אינו מחייב את בר הזהב לספק את המוצרים והוא רק מעיד שפרטי הקניה נקלטו במערכת.

3.2.          רק לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה ו/ או יבוצע התשלום עבור ההזמנה במלואו באמצעי תשלום המקובל על בר הזהב, בנוסף, פרטי ההזמנה קרי כמויות ומחירים יאושרו ע"י בר הזהב, תיחשב קנייתך כבת ביצוע.

 

4.               הזמנה משובשת

4.1.          כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שרכשת באתר, צריכה הצעתך להתקבל ולהיקלט באתר בר הזהב באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבוש בקליטת הצעתך ועיבודה. אם תקבל הודעה בדבר תוכן שגוי בפרטי הצעתך או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת הצעתך, אנו ממליצים שתפנה אל שירות הלקוחות בטלפון נייד 054-2806181 או בדוא"ל:barr.gindy@gmail.com

4.2.          אם יחולו שיבושים או טעויות בתיאור המוצר, מחירו או בכל פרט אחר, תהיה בר הזהב רשאית לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין הזמנתך.

5.               אמצעי התשלום

5.1.          ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף, הניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות כדין  ו/או במזומן ו/או בשיקים ו/או בהעברה בנקאית. הערה: מומלץ למחוק שיקים כאמצעי תשלום כדי להימנע משיקים חוזרים.

5.2.          בעת קבלת המוצר תידרש להזדהות באמצעות תעודת זהות כתנאי לקבל המוצר וכן תידרש חתימתך על שובר התשלום באמצעות כרטיס האשראי ו/או על תעודת המשלוח הנושאת את ומחיר הרכישה.

 

6.               פרטיות

6.1.          הפרטים האישיים שיימסרו על ידך בעת ביצוע ההזמנה, כמו גם פרטי הרכישות שיבוצעו על ידך ומספר כרטיס אשראי, יישמרו במאגר המידע של בר הזהב ולא יועברו על ידה לכל גורם אחר אלא אם תחוייב לכך לפי צו או הוראה של רשות מנהלית ו/או החלטה שיפוטית.

6.2.          בר הזהב מתחייבת לכך שהפרטים שמסרת לה נועדו ע"מ להעניק לך שרות טוב יותר.

6.3.          בר הזהב מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים למניעת חדירה בלתי רצויה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הינך מאשר  בזאת, כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד בר הזהב עקב פגיעות ו/או תקלות ו/או שיבושים.

7.               אספקת המוצרים

7.1.          אספקת המוצרים תעשה על ידי משלוח המוצרים ע"י בר הזהב בישראל ללא חיוב כספי להזמנות מעל _____ ₪, מתחת לסכום זה תחויב בעלות משלוח עפ"י המקובל בבר הזהב. משלוח מוצרים לחו"ל הינם בהתאם לנהלי בר הזהב והחיוב בגין המשלוח ידווח ללקוח בעת ביצוע ההזמנה ויוצג בהזמנה שתועבר ללקוח.

7.2.          הובלת המוצרים הינה סטנדרטית כמקובל אצל בר הזהב וספק ההובלות שלה בתחומי הקו הירוק ולמקומות נגישים למובילי סחורה.

7.3.          זמני האספקה להם מתחייבת בר הזהב יתואמו עם הלקוח במועד ההזמנה ו/או בסמוך לאחריה. (להלן: "מועדי האספקה") חישוב מועדי האספקה יהיה עפ"י ימי עסקים. דהיינו, ימים א'-ה' למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. יחד עם זאת, בר הזהב תעשה כמיטב יכולתה כדי להקדים את זמן האספקה, אם כי אין היא מתחייבת לכך.

7.4.          בר הזהב לא תשא בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת שביתות או השבתות, סגר, מגיפה, בידודים, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כח עליון, מלחמה, רעידת אדמה, מזג אויר וכיוצ"ב, אירועים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או בקיום מועדי האספקה.

 

8.               מחירים ותשלומים

8.1.          בר הזהב שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת.

8.2.          חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר המוצרים, הכל בהתאם לסכום ההזמנה ו/או תשלום באמצעי אחר המקובל על בר הזהב (שיק מזומן מראש, העברה בנקאית מראש וכיוצ"ב).

8.3.          כל המחירים אינם כוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח לחו"ל.

8.4.          מינימום הזמנה לביצוע הינו סך של ________ש"ח לפני מע"מ למשלוח בישראל.

8.5.          מינימום הזמנה למשלוח לארה"ב הינו ______$ לפני מע"מ לא כולל הובלה.

8.6.          לכל מקום אחר בעולם פרט לישראל ופרט לארה"ב מינימום הזמנה הינו ______$ לפני מע"מ לא כולל הובלה.

 

9.               ביטול רכישה והחזרת מוצרים

9.1.          החזרת מוצר חדש שלא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית תתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981. ניתן לבטל עסקה תוך 14 מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי הרכישה, לפי המוקדם מביניהם בכפוף לכל דין.

9.2.          החזרת המוצר תהיה על ידי הלקוח ועל חשבונו למחסני בר הזהב. לאחר החזרת המוצרים, לשביעות רצונה המלאה של בר הזהב, תזוכה במחיר ששילמת עבורם לא כולל דמי משלוח ועמלת כרטיס אשראי.

9.3.          במקרה של ביטול הזמנה ו/או קנייה כאמור לעיל, תחויב בנוסף גם בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או בסך של 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם בגין דמי טיפול וזאת בין אם המוצר סופק לך ובין אם לאו. אם המוצר סופק, תחול עליך בנוסף גם חובת החזרת המוצר למחסני בר הזהב כאמור לעיל.

9.4.          במקרה, בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. היה וקיבלת מוצר פגום ולא תקין, שומרת לעצמה בר הזהב את הזכות להציע לך להחליף את המוצר הפגום במוצר תקין. אם תקבל את הצעתה, ישלח אליך המוצר החדש לאחר החזרת המוצר הפגום. אם החלטת לסרב, לא יחויב כרטיס האשראי שלך ולא תחויב בדמי משלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. בכל מקרה, הקביעה באם המוצר היה פגום במועד מסירתו ללקוח תעשה אך ורק על ידי בר הזהב על פי שיקול דעתה הבלעדי.

 

10.           דין ושיפוט

הדין החל על ביצוע רכישות באתר ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לפי העניין לבתי משפט המוסמך במחוז תל-אביב בלבד.

 

ט.ל.ח.

 

 

הרשמה לעדכונים במייל

תודה על הרשמתך
דילוג לתוכן